複雑な状況を、判断できる状態にする。
カスタマーサポート支援を中心に、業務運用の構造化を支援します
アンリクは、業務運用やカスタマーサポートの現場で起きる
判断の難しさや属人化した対応を整理し、継続して運用できる仕組みづくりを支援しています。
難航案件の判断支援から運用設計まで、現場に合わせた形で支援を行っています。
サービス案内
Service
ANRK Guard
（外部SVによるCS支援）
判断が難しい対応や難航案件を外部SVとして整理し、
進め方と判断基準を明確にします。
コンテンツ制作
（動画・文章）
動画コンテンツの企画・台本制作、文章作成などを行います。
AIツールも活用し、制作フローの効率化にも対応します。
自社サービス運営
（サロン）
リラクゼーション・ボディケア領域のサービス運営を行っています。
導線設計や集客など、実運用の知見も事業に活かしています。